VelaiApp - Privacy Policy, User Responsibility & Platform Disclaimer

|

By accessing or using the VelaiApp mobile application, website, services, payment features, communication tools, or any related platform operated by Easy VelaiApp Private Limited (“VelaiApp”, “Company”, “we”, “our”, or “us”), you agree to this Privacy Policy, User Responsibility Policy, Legal Disclaimer, and all applicable Terms & Conditions.

For the purpose of this Policy, “User”, “you”, and “your” mean any person using VelaiApp, including workers, job seekers, employees, employers, owners, recruiters, businesses, shops, offices, households, agencies, or any other person accessing the Platform.

VelaiApp is only a digital technology platform that helps workers and employers discover and contact each other. VelaiApp is not an employer, employee, manpower supplier, labour contractor, placement agency, staffing agency, background verification agency, police verification agency, security agency, or employment guarantor.

1. Nature of VelaiApp Services

VelaiApp acts only as an intermediary technology platform and communication facilitator between workers/job seekers/employees looking for work opportunities and employers/owners/businesses/recruiters looking for nearby workers.

VelaiApp does not guarantee job availability, worker availability, successful hiring, salary payment, attendance, work quality, skill level, behaviour, honesty, safety, character, business authenticity, correctness of profile information, active mobile number, user response, or legal compliance by any worker or employer.

Any employment, hiring, salary negotiation, joining, work assignment, payment, advance payment, accommodation, transportation, safety arrangement, workplace conduct, or service arrangement is strictly between the concerned users only.

2. No Employment, Agency, Contractor or Partnership Relationship

Use of VelaiApp does not create any employer-employee relationship, principal-agent relationship, partnership, joint venture, labour contract, staffing arrangement, or contractor relationship between VelaiApp and any user.

VelaiApp does not appoint, employ, control, supervise, train, monitor, dismiss, pay salary to, or take responsibility for any worker. VelaiApp also does not control, verify, endorse, certify, or guarantee any employer, owner, business, shop, office, home, factory, warehouse, site, or workplace.

3. No Background Verification or Criminal Verification

VelaiApp does not conduct background verification, police verification, criminal record checks, address verification, Aadhaar verification, PAN verification, identity verification, business registration verification, certificate verification, licence verification, educational verification, employment history verification, or in-person verification of users unless VelaiApp expressly states so in writing for a specific paid or verified service.

OTP or mobile number verification only confirms that the user had access to the mobile number at the time of registration or login. It is not proof of identity, address, character, age, criminal background, employment eligibility, qualification, trustworthiness, or business legitimacy.

Before hiring any worker or joining any job, users must independently verify identity proof, address proof, age, references, police verification, employment history, business legitimacy, workplace safety, salary terms, and all legal requirements.

4. User Responsibility Before Hiring, Joining or Allowing Entry Into Premises

All users must independently perform proper verification and due diligence before hiring any worker, joining any job, allowing any person into a home/shop/office/factory/warehouse/apartment/construction site/business premises/private premises, visiting any work location, sharing personal information, making any payment, accepting accommodation or transport, or entering into oral or written employment arrangements.

VelaiApp strongly recommends that employers and workers collect and verify government ID, address proof, age proof, police verification, emergency contact, previous work references, skill proof, business proof, and any other documents required under applicable Indian laws.

5. Incidents, Crimes, Disputes and Premises-Related Liability

VelaiApp shall not be responsible or liable for any incident, dispute, injury, damage, offence, crime, loss, or illegal activity occurring before, during, or after any user interaction, including incidents at any home, shop, office, factory, warehouse, business premises, construction site, private premises, public place, transport location, accommodation, or any other location.

This includes theft, robbery, cheating, fraud, impersonation, fake identity, fake business claims, physical injury, accident, death, workplace injury, unsafe working condition, harassment, abuse, intimidation, violence, misconduct, property damage, salary dispute, non-payment, delayed payment, advance payment dispute, criminal activity, illegal work, labour law violation, tax violation, immigration violation, child labour, forced labour, bonded labour, privacy violation, misuse of phone numbers, and any direct or indirect loss.

All interactions between workers and employers happen entirely at the users’ own discretion, judgement, verification, responsibility, and risk. VelaiApp is not responsible for problems caused by either party at any premises or location.

6. Information We Collect

Depending on your use of the Platform, VelaiApp may collect, store, process, display, or share information such as name, mobile number, gender, date of birth or age, city, area, location preference, job category, job type, expected salary, work preference, profile details, business name, employer details, hiring requirements, profile content, device information, IP address, browser or app usage information, payment and transaction-related information, customer support records, complaint records, request records, communication records, and technical logs required for security, fraud prevention, legal compliance, analytics, and service improvement.

Users are responsible for ensuring that all information submitted to VelaiApp is accurate, lawful, non-misleading, and does not violate the rights of any third party.

7. Purpose of Collecting and Using Information

VelaiApp may use collected information for account creation, account maintenance, profile display, worker-employer discovery, calls, leads, profile viewing, notifications, communication, payment processing, support, grievance handling, fraud detection, misuse prevention, security monitoring, analytics, product improvement, testing, service enhancement, marketing, offers, referrals, rewards, promotional communication, legal compliance, enforcement of terms, and responding to lawful requests from authorities.

8. Information Visible to Other Users

By registering on VelaiApp, users understand and agree that certain profile details may be visible, accessible, or shareable with other users for the purpose of worker-employer discovery and communication. This may include name, mobile number, gender, age, area, city, job preference, salary expectation, business name, and other profile details voluntarily submitted by users.

Users must exercise caution before posting or sharing any personal, sensitive, financial, or confidential information. VelaiApp is not responsible if another user copies, saves, forwards, misuses, or shares information that was made visible through the Platform.

9. Sharing of Information

VelaiApp may share user information with other users for worker-employer connection, payment gateways, payment service providers, hosting providers, cloud providers, analytics providers, security providers, communication providers, technology service providers, group companies, affiliates, business partners, government authorities, courts, law enforcement, regulators, legal advisers, or during merger, acquisition, restructuring, investment, sale of business, or transfer of assets.

VelaiApp does not sell sensitive personal information to unrelated third parties for independent marketing. However, contact and profile information may be shown or shared with other users as part of the Platform’s core service.

10. Communication Consent

By registering on VelaiApp, you consent to receive calls, SMS, WhatsApp messages, emails, push notifications, service alerts, promotional messages, referral messages, reward-related messages, and other communications from VelaiApp, its representatives, service providers, and other Platform users. This consent applies even if your number is registered under DND / Do Not Disturb, subject to applicable laws.

VelaiApp does not guarantee that any phone number will be active, reachable, correct, switched on, answered, or interested in the job or hiring opportunity.

11. Payments, Service Fees and No Guarantee

VelaiApp may charge fees for profile access, employer access, premium features, lead access, promotional services, advertisements, subscription plans, referral-related services, or other paid features. Payment to VelaiApp only grants access to the selected Platform feature and does not guarantee job placement, successful hiring, worker joining, worker response, employer response, salary payment, quality of work, business result, availability, honesty, or suitability of any user.

Refunds, if any, shall be governed by VelaiApp’s separate Refund Policy available on the Platform.

12. Account Deletion and Data Deletion

Users may request account deletion and data deletion through the mobile application under Settings - Delete My Account, or by email request to support@velaiapp.in.

After receiving a valid deletion request, VelaiApp may disable, delete, anonymise, or restrict access to user data, subject to technical feasibility and applicable legal, regulatory, tax, accounting, security, fraud prevention, dispute resolution, and business record requirements. VelaiApp may retain certain records where required for legal compliance, fraud prevention, investigation, dispute handling, enforcement of terms, or legitimate business purposes.

13. Data Security

VelaiApp uses commercially reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect user information. However, no mobile application, website, server, database, internet transmission, electronic storage system, or communication network can be guaranteed to be 100% secure.

Users accept the inherent risks of using online platforms and agree that VelaiApp shall not be liable for unauthorized access, hacking, data breach, malware, technical failure, internet failure, third-party system failure, or misuse of information beyond VelaiApp’s reasonable control, except where liability cannot be excluded under applicable law.

14. User Content and Prohibited Conduct

Users are solely responsible for all content, information, claims, messages, offers, job posts, salary details, business details, photos, documents, or communication uploaded or shared by them. Users must not create fake profiles, post false job offers, misuse phone numbers, harass users, threaten users, cheat users, exploit users, discriminate unlawfully, use VelaiApp for illegal activities, hire or promote child labour, forced labour, bonded labour, trafficking, illegal employment, or violate any applicable Indian law.

VelaiApp reserves the right to remove content, restrict access, suspend accounts, block users, report suspicious activity, or take legal action without prior notice if misuse or violation is suspected.

15. Children and Minors

VelaiApp is intended only for persons legally eligible to work, hire, or enter into employment-related arrangements under applicable Indian laws. Minors must not use the Platform for job seeking, hiring, or employment-related activity unless legally permitted and supervised by a lawful guardian where required. Users must not use VelaiApp to hire children or engage in child labour or any illegal employment practice.

16. Compliance With Laws

Users are solely responsible for complying with all applicable laws, including labour laws, wage laws, workplace safety laws, tax laws, social security laws, police verification requirements, business licensing requirements, local laws, and all other applicable Indian laws. VelaiApp is not responsible for any legal violation, regulatory violation, employment violation, tax violation, wage violation, criminal act, or civil dispute committed by users.

17. Third-Party Links, Services and Payment Providers

VelaiApp may contain links or integrations with third-party websites, payment gateways, analytics providers, communication tools, hosting providers, advertisements, or other external services. VelaiApp is not responsible for third-party content, policies, errors, downtime, data practices, payment failures, service interruption, or losses caused by third-party platforms.

18. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, VelaiApp, Easy VelaiApp Private Limited, its directors, shareholders, employees, consultants, developers, representatives, affiliates, partners, vendors, and service providers shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, special, punitive, exemplary, financial, physical, emotional, reputational, business, or legal loss arising from use of the Platform, user interactions, hiring, joining, work, salary, attendance, workplace arrangements, conduct, misconduct, negligence, fraud, crime, omission of any user, incidents at any premises, fake information, verification failure, payment disputes, technical errors, downtime, bugs, data loss, unauthorized access, or third-party failures.

If any liability cannot be legally excluded, VelaiApp’s aggregate liability shall be limited to the amount paid by the concerned user to VelaiApp for the specific service directly giving rise to the claim, subject to applicable law.

19. Indemnification

Users agree to defend, indemnify, and hold harmless VelaiApp, Easy VelaiApp Private Limited, its directors, shareholders, employees, consultants, developers, representatives, affiliates, partners, vendors, and service providers from and against any claims, complaints, disputes, losses, damages, liabilities, penalties, legal proceedings, costs, and expenses arising from user’s use or misuse of the Platform, violation of this Policy or Terms & Conditions, violation of any law or third-party right, employment disputes, hiring disputes, salary disputes, workplace disputes, premises disputes, payment disputes, fraud, misconduct, negligence, crime, wrongful act, or information/content/claims posted by the user.

20. Grievance and Contact

For privacy requests, account deletion, complaints, or support, users may contact Easy VelaiApp Private Limited at support@velaiapp.in or https://velaiapp.in. Users should provide their registered mobile number, account details, and clear description of the request or complaint for faster resolution.

21. Policy Updates

VelaiApp may modify, update, replace, or remove any part of this Privacy Policy at any time. Updated policies may be posted on the website or app. Continued use of VelaiApp after changes means the user accepts the updated Policy.

22. Governing Law and Jurisdiction

This Policy shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of India. Subject to applicable law, courts located in Chennai, Tamil Nadu, India shall have exclusive jurisdiction over disputes relating to this Policy or use of VelaiApp.

23. Final Important Disclaimer

Users must independently verify every person, business, location, document, job offer, salary promise, and work condition before proceeding. Any interaction, hiring, joining, payment, entry into premises, or work arrangement happens strictly at the users’ own risk and responsibility.

VelaiApp shall not be responsible for theft, fraud, crime, harassment, violence, injury, death, salary dispute, workplace issue, property damage, financial loss, illegal activity, or any problem caused by either party at any premises or location.

VelaiApp - தனியுரிமைக் கொள்கை, பயனர் பொறுப்பு மற்றும் தள மறுப்பு அறிவிப்பு

|

Easy VelaiApp Private Limited நடத்தும் VelaiApp மொபைல் ஆப், இணையதளம், சேவைகள், கட்டண வசதிகள், தொடர்பு கருவிகள் அல்லது இதனுடன் தொடர்புடைய எந்த தளத்தையும் நீங்கள் பயன்படுத்தும் போது, இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை, பயனர் பொறுப்பு கொள்கை, சட்ட மறுப்பு அறிவிப்பு மற்றும் பொருந்தும் அனைத்து Terms & Conditions-ஐ நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.

இந்த கொள்கையில் “பயனர்”, “நீங்கள்”, “உங்கள்” என்பவை VelaiApp-ஐ பயன்படுத்தும் எந்த நபரையும் குறிக்கும். இதில் தொழிலாளர்கள், வேலை தேடுபவர்கள், ஊழியர்கள், வேலை வழங்குபவர்கள், உரிமையாளர்கள், ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்கள், கடைகள், அலுவலகங்கள், வீடுகள், நிறுவனங்கள், ஏஜென்சிகள் மற்றும் தளத்தைப் பயன்படுத்தும் பிற நபர்கள் அடங்குவர்.

VelaiApp என்பது தொழிலாளர்கள் மற்றும் வேலை வழங்குபவர்கள் ஒருவரை ஒருவர் கண்டறிந்து தொடர்பு கொள்ள உதவும் டிஜிட்டல் தொழில்நுட்ப தளம் மட்டுமே. VelaiApp வேலை வழங்குபவர் அல்ல, ஊழியர் அல்ல, மனிதவள சப்ளையர் அல்ல, தொழிலாளர் ஒப்பந்ததாரர் அல்ல, placement agency அல்ல, staffing agency அல்ல, background verification agency அல்ல, police verification agency அல்ல, security agency அல்ல மற்றும் வேலை உறுதி அளிக்கும் நிறுவனம் அல்ல.

1. VelaiApp சேவையின் தன்மை

VelaiApp, வேலை வாய்ப்புகளைத் தேடும் தொழிலாளர்கள்/வேலை தேடுபவர்கள்/ஊழியர்கள் மற்றும் அருகிலுள்ள தொழிலாளர்களைத் தேடும் வேலை வழங்குபவர்கள்/உரிமையாளர்கள்/வியாபாரங்கள்/ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்கள் ஆகியோருக்கிடையே தொடர்பு ஏற்படுத்தும் தொழில்நுட்ப இடைநிலை தளமாக மட்டுமே செயல்படுகிறது.

VelaiApp வேலை கிடைக்கும் என்று, தொழிலாளர் கிடைப்பார் என்று, hiring வெற்றியாகும் என்று, சம்பளம் செலுத்தப்படும் என்று, attendance இருக்கும் என்று, வேலை தரம் நன்றாக இருக்கும் என்று, திறமை சரியாக இருக்கும் என்று, நடத்தை/நேர்மை/பாதுகாப்பு/குணம் நன்றாக இருக்கும் என்று, வியாபாரம் உண்மையானது என்று, profile தகவல்கள் சரியானவை என்று, மொபைல் எண் செயல்படும் என்று, பயனர் பதில் அளிப்பார் என்று அல்லது எந்த தொழிலாளர்/வேலை வழங்குபவரும் சட்டத்தைப் பின்பற்றுவார் என்று எந்த உத்தரவாதமும் அளிக்காது.

வேலை, hiring, சம்பள பேச்சுவார்த்தை, joining, வேலை ஒதுக்கீடு, payment, advance payment, accommodation, transportation, safety arrangement, workplace conduct அல்லது service arrangement அனைத்தும் சம்பந்தப்பட்ட பயனர்களுக்கிடையே மட்டுமே நடைபெறும்.

2. VelaiApp உடன் வேலை உறவு, ஏஜென்சி, ஒப்பந்தம் அல்லது கூட்டுத்தொழில் உறவு இல்லை

VelaiApp-ஐ பயன்படுத்துவதால் VelaiApp மற்றும் எந்த பயனருக்கும் இடையில் employer-employee relationship, principal-agent relationship, partnership, joint venture, labour contract, staffing arrangement அல்லது contractor relationship உருவாகாது.

VelaiApp எந்த தொழிலாளரையும் நியமிக்காது, வேலைக்கு எடுக்காது, கட்டுப்படுத்தாது, மேற்பார்வை செய்யாது, பயிற்சி அளிக்காது, கண்காணிக்காது, பணிநீக்கம் செய்யாது, சம்பளம் வழங்காது மற்றும் எந்த தொழிலாளருக்கும் பொறுப்பேற்காது. அதேபோல் எந்த employer, owner, business, shop, office, home, factory, warehouse, site அல்லது workplace-ஐ VelaiApp கட்டுப்படுத்தாது, verify செய்யாது, endorse செய்யாது, certify செய்யாது அல்லது guarantee செய்யாது.

3. Background Verification அல்லது Criminal Verification இல்லை

VelaiApp பயனர்களுக்கான background verification, police verification, criminal record check, address verification, Aadhaar verification, PAN verification, identity verification, business registration verification, certificate verification, licence verification, education verification, employment history verification அல்லது in-person verification எதையும் செய்யாது. குறிப்பிட்ட paid அல்லது verified service பற்றி VelaiApp எழுத்துப்பூர்வமாக தெளிவாக சொன்னால் மட்டுமே அதற்கு விதிவிலக்கு இருக்கும்.

OTP அல்லது mobile number verification என்பது பதிவு/உள்நுழைவு நேரத்தில் அந்த mobile number-ஐ பயனர் அணுக முடிந்தது என்பதை மட்டுமே காட்டும். அது identity proof, address proof, character proof, age proof, criminal background proof, employment eligibility proof, qualification proof, trustworthiness proof அல்லது business legitimacy proof அல்ல.

ஒரு தொழிலாளரை வேலைக்கு எடுப்பதற்கு முன் அல்லது ஒரு வேலைக்கு சேர்வதற்கு முன், பயனர்கள் identity proof, address proof, age proof, references, police verification, employment history, business legitimacy, workplace safety, salary terms மற்றும் அனைத்து சட்ட தேவைகளையும் தாங்களே சரிபார்க்க வேண்டும்.

4. வேலைக்கு எடுப்பதற்கு, சேர்வதற்கு அல்லது premises-க்கு அனுமதிப்பதற்கு முன் பயனர் பொறுப்பு

தொழிலாளரை வேலைக்கு எடுப்பது, வேலைக்கு சேர்வது, எந்த நபரையும் வீடு/கடை/அலுவலகம்/தொழிற்சாலை/warehouse/apartment/construction site/business premises/private premises-க்கு அனுமதிப்பது, எந்த வேலை இடத்திற்குச் செல்வது, தனிப்பட்ட தகவல் பகிர்வது, payment செய்வது, accommodation அல்லது transport ஏற்குவது, oral அல்லது written employment arrangement செய்வது ஆகியவற்றுக்கு முன் அனைத்து பயனர்களும் தேவையான verification மற்றும் due diligence-ஐ தாங்களே செய்ய வேண்டும்.

Employers மற்றும் workers அரசு அடையாள அட்டை, முகவரி சான்று, வயது சான்று, police verification, emergency contact, previous work references, skill proof, business proof மற்றும் பொருந்தும் இந்திய சட்டங்களின் கீழ் தேவையான பிற ஆவணங்களை சேகரித்து சரிபார்க்க VelaiApp வலியுறுத்துகிறது.

5. சம்பவங்கள், குற்றங்கள், தகராறுகள் மற்றும் premises தொடர்பான பொறுப்பு

பயனர்கள் ஒருவருடன் ஒருவர் தொடர்பு கொள்ளும் முன், தொடர்பு கொள்ளும் போது அல்லது அதற்குப் பிறகு எந்த home, shop, office, factory, warehouse, business premises, construction site, private premises, public place, transport location, accommodation அல்லது வேறு எந்த இடத்திலும் ஏற்படும் சம்பவம், தகராறு, காயம், சேதம், குற்றம், இழப்பு அல்லது சட்டவிரோத செயலுக்கு VelaiApp பொறுப்பல்ல.

இதில் theft, robbery, cheating, fraud, impersonation, fake identity, fake business claims, physical injury, accident, death, workplace injury, unsafe working condition, harassment, abuse, intimidation, violence, misconduct, property damage, salary dispute, non-payment, delayed payment, advance payment dispute, criminal activity, illegal work, labour law violation, tax violation, immigration violation, child labour, forced labour, bonded labour, privacy violation, phone number misuse மற்றும் நேரடி/மறைமுக இழப்புகள் அடங்கும்.

Workers மற்றும் employers இடையிலான அனைத்து தொடர்புகளும் பயனர்களின் சொந்த முடிவு, judgment, verification, responsibility மற்றும் risk அடிப்படையில் மட்டுமே நடக்கும். எந்த premises அல்லது location-லாக இருந்தாலும், எந்த party காரணமாக பிரச்சனை ஏற்பட்டாலும் VelaiApp பொறுப்பல்ல.

6. நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்கள்

நீங்கள் Platform-ஐ பயன்படுத்தும் விதத்தைப் பொறுத்து, VelaiApp உங்கள் பெயர், மொபைல் எண், பாலினம், பிறந்த தேதி அல்லது வயது, நகரம், பகுதி, location preference, job category, job type, expected salary, work preference, profile details, business name, employer details, hiring requirements, profile content, device information, IP address, browser/app usage information, payment/transaction information, customer support records, complaints, requests, communication records, security/fraud prevention/legal compliance/analytics/service improvement-க்கு தேவையான technical logs ஆகியவற்றை சேகரிக்கலாம், சேமிக்கலாம், process செய்யலாம், display செய்யலாம் அல்லது share செய்யலாம்.

VelaiApp-க்கு வழங்கும் அனைத்து தகவல்களும் சரியானவை, சட்டபூர்வமானவை, தவறாக வழிநடத்தாதவை மற்றும் third-party உரிமைகளை மீறாதவை என்பதை உறுதி செய்வது பயனரின் பொறுப்பு.

7. தகவல்களை சேகரிக்கும் மற்றும் பயன்படுத்தும் நோக்கம்

VelaiApp தகவல்களை account உருவாக்க, account பராமரிக்க, profile display செய்ய, workers மற்றும் employers ஒருவரை ஒருவர் கண்டறிய உதவ, calls/leads/profile viewing/notifications/communication இயங்கச் செய்ய, payment process செய்ய, support மற்றும் grievance handling செய்ய, fraud detection, misuse prevention, security monitoring, analytics, product improvement, testing, service enhancement, marketing, offers, referrals, rewards, promotional communication, legal compliance, terms enforcement மற்றும் அரசு/சட்ட அதிகாரிகளின் lawful requests-க்கு பதில் அளிக்க பயன்படுத்தலாம்.

8. மற்ற பயனர்களுக்கு தெரியும் தகவல்கள்

VelaiApp-ல் register செய்வதன் மூலம், worker-employer discovery மற்றும் communication நோக்கத்திற்காக சில profile details மற்ற பயனர்களுக்கு தெரியும், access செய்யக்கூடியது அல்லது share செய்யக்கூடியது என்பதை பயனர்கள் புரிந்து ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். இதில் பெயர், மொபைல் எண், பாலினம், வயது, பகுதி, நகரம், job preference, salary expectation, business name மற்றும் பயனர் தன்னார்வமாக வழங்கிய பிற profile details அடங்கலாம்.

தனிப்பட்ட, sensitive, financial அல்லது confidential தகவல்களை post/share செய்வதற்கு முன் பயனர்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும். Platform மூலம் தெரியும் தகவலை மற்ற பயனர் copy/save/forward/misuse/share செய்தால் அதற்கு VelaiApp பொறுப்பல்ல.

9. தகவல் பகிர்வு

VelaiApp பயனர் தகவல்களை worker-employer connection நோக்கத்திற்காக மற்ற பயனர்களுடன், payment gateways, payment service providers, hosting/cloud/analytics/security/communication/technology service providers, group companies, affiliates, business partners, government authorities, courts, law enforcement, regulators, legal advisers உடன் அல்லது merger, acquisition, restructuring, investment, sale of business, transfer of assets போன்ற சூழ்நிலைகளில் பகிரலாம்.

VelaiApp sensitive personal information-ஐ unrelated third parties-க்கு independent marketing நோக்கத்திற்காக விற்காது. ஆனால் Platform-ன் முக்கிய சேவையின் ஒரு பகுதியாக contact மற்றும் profile information மற்ற பயனர்களுக்கு காட்டப்படலாம் அல்லது பகிரப்படலாம்.

10. தொடர்பு கொள்ளும் ஒப்புதல்

VelaiApp-ல் register செய்வதன் மூலம், VelaiApp, அதன் representatives, service providers மற்றும் மற்ற Platform users-இலிருந்து calls, SMS, WhatsApp messages, emails, push notifications, service alerts, promotional messages, referral messages, reward-related messages மற்றும் பிற communications பெற நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். உங்கள் number DND / Do Not Disturb-ல் இருந்தாலும், பொருந்தும் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு இந்த ஒப்புதல் பொருந்தும்.

எந்த phone number-மும் active, reachable, correct, switched on, answered அல்லது job/hiring opportunity-ல் interested இருக்கும் என்று VelaiApp guarantee செய்யாது.

11. Payments, Service Fees மற்றும் No Guarantee

VelaiApp profile access, employer access, premium features, lead access, promotional services, advertisements, subscription plans, referral-related services அல்லது பிற paid features-க்கு fees வசூலிக்கலாம். VelaiApp-க்கு செலுத்தும் கட்டணம் தேர்ந்தெடுத்த Platform feature-ஐ access செய்ய மட்டுமே. அது job placement, successful hiring, worker joining, worker response, employer response, salary payment, work quality, business result, availability, honesty அல்லது எந்த user-ன் suitability-க்கும் guarantee அல்ல.

Refund இருந்தால், அது Platform-ல் உள்ள VelaiApp Refund Policy படி மட்டுமே வழங்கப்படும்.

12. Account Deletion மற்றும் Data Deletion

Users mobile application-ல் Settings - Delete My Account மூலம் அல்லது support@velaiapp.in என்ற email-க்கு request அனுப்பி account/data deletion கேட்கலாம்.

சரியான deletion request கிடைத்த பிறகு, technical feasibility மற்றும் legal/regulatory/tax/accounting/security/fraud prevention/dispute resolution/business record requirements-க்கு உட்பட்டு VelaiApp user data-வை disable, delete, anonymise அல்லது restrict செய்யலாம். Legal compliance, fraud prevention, investigation, dispute handling, terms enforcement அல்லது legitimate business purposes-க்காக சில records வைத்திருக்கப்படலாம்.

13. Data Security

VelaiApp user information-ஐ பாதுகாக்க commercial reasonable administrative, technical மற்றும் organizational measures பயன்படுத்துகிறது. ஆனால் எந்த mobile application, website, server, database, internet transmission, electronic storage system அல்லது communication network-மும் 100% secure என்று guarantee செய்ய முடியாது.

Online platforms பயன்படுத்துவதில் உள்ள inherent risks-ஐ users ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். VelaiApp-ன் reasonable control-க்கு அப்பாற்பட்ட unauthorized access, hacking, data breach, malware, technical failure, internet failure, third-party system failure அல்லது information misuse-க்கு VelaiApp பொறுப்பல்ல; applicable law அனுமதிக்காத இடங்களில் மட்டும் விதிவிலக்கு இருக்கும்.

14. User Content மற்றும் தடைசெய்யப்பட்ட செயல்கள்

Users upload/share செய்யும் content, information, claims, messages, offers, job posts, salary details, business details, photos, documents அல்லது communication அனைத்திற்கும் பயனர்களே முழு பொறுப்பு. Fake profiles உருவாக்குவது, false job offers post செய்வது, phone numbers misuse செய்வது, users-ஐ harass/threaten/cheat/exploit செய்வது, illegal activities-க்கு VelaiApp பயன்படுத்துவது, child labour/forced labour/bonded labour/trafficking/illegal employment-ஐ hire/promote செய்வது அல்லது எந்த applicable Indian law-ஐயும் மீறுவது தடைசெய்யப்படுகிறது.

Misuse அல்லது violation சந்தேகம் இருந்தால் VelaiApp எந்த prior notice இல்லாமல் content remove செய்ய, access restrict செய்ய, account suspend செய்ய, users block செய்ய, suspicious activity report செய்ய அல்லது legal action எடுக்க உரிமை பெற்றுள்ளது.

15. குழந்தைகள் மற்றும் சிறார்கள்

VelaiApp applicable Indian laws படி வேலை செய்ய, hire செய்ய அல்லது employment-related arrangements செய்ய சட்டபூர்வமாக தகுதியானவர்களுக்கே intended. சட்டப்படி அனுமதி மற்றும் தேவையான இடங்களில் lawful guardian supervision இல்லாமல் minors job seeking/hiring/employment-related activity-க்கு Platform-ஐ பயன்படுத்தக் கூடாது. Child labour அல்லது illegal employment practice-க்கு VelaiApp பயன்படுத்தக் கூடாது.

16. சட்டங்களைப் பின்பற்றுதல்

Labour laws, wage laws, workplace safety laws, tax laws, social security laws, police verification requirements, business licensing requirements, local laws மற்றும் பிற applicable Indian laws அனைத்தையும் பின்பற்றுவது பயனர்களின் சொந்த பொறுப்பு. Users செய்யும் legal violation, regulatory violation, employment violation, tax violation, wage violation, criminal act அல்லது civil dispute-க்கு VelaiApp பொறுப்பல்ல.

17. Third-Party Links, Services மற்றும் Payment Providers

VelaiApp-ல் third-party websites, payment gateways, analytics providers, communication tools, hosting providers, advertisements அல்லது external services links/integrations இருக்கலாம். Third-party content, policies, errors, downtime, data practices, payment failures, service interruption அல்லது third-party platforms காரணமான losses-க்கு VelaiApp பொறுப்பல்ல.

18. பொறுப்புக் கட்டுப்பாடு

Applicable law அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவிற்கு, VelaiApp, Easy VelaiApp Private Limited, அதன் directors, shareholders, employees, consultants, developers, representatives, affiliates, partners, vendors மற்றும் service providers, Platform பயன்பாடு, user interactions, hiring, joining, work, salary, attendance, workplace arrangements, conduct, misconduct, negligence, fraud, crime, omission of any user, premises incidents, fake information, verification failure, payment disputes, technical errors, downtime, bugs, data loss, unauthorized access அல்லது third-party failures காரணமாக ஏற்படும் direct, indirect, incidental, consequential, special, punitive, exemplary, financial, physical, emotional, reputational, business அல்லது legal loss-க்கு பொறுப்பல்ல.

சில liability-ஐ சட்டப்படி முழுமையாக exclude செய்ய முடியாத சூழ்நிலையில், சம்பந்தப்பட்ட user VelaiApp-க்கு அந்த குறிப்பிட்ட service-க்காக செலுத்திய தொகைக்கு மட்டுமே VelaiApp-ன் aggregate liability வரையறுக்கப்படும்; இது applicable law-க்கு உட்பட்டது.

19. Indemnification

User Platform-ஐ பயன்படுத்துதல்/தவறாக பயன்படுத்துதல், இந்த Policy அல்லது Terms & Conditions violation, எந்த law அல்லது third-party right violation, employment disputes, hiring disputes, salary disputes, workplace disputes, premises disputes, payment disputes, fraud, misconduct, negligence, crime, wrongful act அல்லது user post செய்த information/content/claims காரணமாக எழும் claims, complaints, disputes, losses, damages, liabilities, penalties, legal proceedings, costs மற்றும் expenses அனைத்திலிருந்தும் VelaiApp, Easy VelaiApp Private Limited, அதன் directors, shareholders, employees, consultants, developers, representatives, affiliates, partners, vendors மற்றும் service providers-ஐ பாதுகாக்கவும், indemnify செய்யவும், hold harmless செய்யவும் பயனர்கள் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள்.

20. புகார் மற்றும் தொடர்பு

Privacy requests, account deletion, complaints அல்லது support தொடர்பாக users Easy VelaiApp Private Limited-ஐ support@velaiapp.in அல்லது https://velaiapp.in மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம். விரைவான தீர்விற்காக registered mobile number, account details மற்றும் request/complaint பற்றிய தெளிவான விளக்கத்தை வழங்கவும்.

21. Policy Updates

VelaiApp இந்த Privacy Policy-யின் எந்த பகுதியையும் எப்போது வேண்டுமானாலும் modify, update, replace அல்லது remove செய்யலாம். Updated policy website அல்லது app-ல் post செய்யப்படலாம். மாற்றங்களுக்குப் பிறகு VelaiApp-ஐ தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது updated Policy-ஐ user ஏற்றுக்கொண்டதாக கருதப்படும்.

22. Governing Law மற்றும் Jurisdiction

இந்த Policy இந்திய சட்டங்களின்படி நிர்வகிக்கப்படும் மற்றும் விளக்கப்படும். Applicable law-க்கு உட்பட்டு, இந்த Policy அல்லது VelaiApp பயன்பாட்டைச் சார்ந்த disputes-க்கு Chennai, Tamil Nadu, India-இல் உள்ள courts-க்கு exclusive jurisdiction இருக்கும்.

23. இறுதி முக்கிய மறுப்பு அறிவிப்பு

Users எந்த person, business, location, document, job offer, salary promise மற்றும் work condition-ஐயும் முன்னதாக தாங்களே verify செய்ய வேண்டும். எந்த interaction, hiring, joining, payment, premises entry அல்லது work arrangement ஆகியவையும் users-ன் சொந்த risk மற்றும் responsibility-யில் மட்டுமே நடைபெறும்.

Theft, fraud, crime, harassment, violence, injury, death, salary dispute, workplace issue, property damage, financial loss, illegal activity அல்லது எந்த premises/location-லாக இருந்தாலும் எந்த party காரணமாக ஏற்படும் எந்த பிரச்சனைக்கும் VelaiApp பொறுப்பல்ல.